Приложение для торговли криптовалютой и акциями Robinhood урегулировало судебный иск, впервые возбужденный регулятором по ценным бумагам штата Массачусетс в декабре 2020 года.
Согласно заявлению от 18 января секретаря Содружества Массачусетса Уильяма Гэлвина, Robinhood согласилась выплатить штраф в размере 7,5 миллионов долларов и «пересмотреть свои методы цифрового взаимодействия» за привлечение неопытных инвесторов в то, что многие называют «геймификацией» торговли криптовалютой и акциями. Гэлвин утверждал в первоначальной жалобе, что Robinhood позиционировал себя как «своего рода игру, в которой вы можете выиграть», предлагая отозвать брокерско-дилерскую лицензию фирмы в штате.
«Это соглашение решает исторические вопросы, относящиеся к 2021 году, которые не отражают Robinhood сегодня, — заявил Лукас Московиц, заместитель генерального юрисконсульта и руководитель отдела по связям с правительством Robinhood. — Мы рады оставить этот вопрос позади и неуклонно двигаться вперед в своем стремлении обеспечить доступ к рынкам для наших клиентов из Массачусетса».
Мировое соглашение завершило примерно трехлетнюю судебную тяжбу между торговой платформой и Массачусетсом. После жалобы в декабре 2020 года Robinhood подала иск против офиса Гэлвина с требованием отменить правило, которое, по утверждению штата, фирма нарушила. После апелляции дело вернулось в суд в 2023 году.
В рамках урегулирования, в дополнение к обвинениям в «геймификации», регулятор ценных бумаг Массачусетса обязал Robinhood решить «серьезные проблемы кибербезопасности». Торговая фирма заявила, что отвергает предположение, что ее приложение было «геймифицировано», и заявила, что «предприняла многочисленные шаги» для решения проблем кибербезопасности с 2021 года.
«Хотя Robinhood прекратила многие из своих тактик геймификации после того, как Отдел ценных бумаг подал жалобы, соглашение в этом случае гарантирует, что для счетов клиентов штата Массачусетс Robinhood прекратит любое будущее использование праздничных изображений, привязанных к частоте торгов, push-уведомлений, подчеркивающих конкретные списки и функции, имитирующие азартные игры, — заявили в офисе Гэлвина. — Robinhood также должна добавить раскрытие информации в свои списки и привлечь независимого консультанта по соблюдению нормативных требований для оценки других практик цифрового взаимодействия, которые продолжают использоваться».
В 2021 году Управление по регулированию финансовой индустрии оштрафовало Robinhood примерно на 70 миллионов долларов за причинение «широкомасштабного и значительного вреда» тысячам пользователей. В апреле 2023 года Robinhood достигла соглашения на сумму 10 миллионов долларов с регулирующими органами по ценным бумагам в Алабаме, Колорадо, Калифорнии, Делавэре, Нью-Джерси, Южной Дакоте и Техасе после обвинений в том, что фирма подвела своих клиентов из-за многочисленных сбоев в работе.